【速報】不正アクセスによるクレジットカード情報漏洩の可能性に関するお詫びとお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が運営するオンラインショップ「爬虫類ショップワイルドモンスター」におきまして、第三者による不正アクセスを受け、お客様のクレジットカード情報を含む個人情報が外部に漏洩した可能性があることが判明いたしました。
現時点で念のためお客様のパスワードをリセットさせていただいております。
お支払方法に関しましては、クレジットカードでのお支払いを止めております。代引き、振り込みなどは使用可能です。また、カードは使用できませんが、電話注文も受け付けております。
お客様および関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
現時点で判明している概要は以下の通りです。
1. 発覚の経緯
2026年10月6日、一部のクレジットカード会社より、弊社ECサイトを利用されたお客様のカード情報に不正利用の懸念があるとの連絡を受けました。これを受け、同日中にカード決済システムを停止し、現在調査を行っております。
2. 今後の対応と続報について
現在は不正アクセスの経路を遮断し、監視体制を強化しております。詳細な調査結果および今後の再発防止策につきましては、調査がまとまり次第、速やかに本サイト上にて確定情報（確報）を公表いたします。
3.お客様へのお願い
クレジットカードによるお支払いをされたお客様におかれましては、身に覚えのない利用履歴がないかご確認をお願いいたします。
お心当たりのない不審な利用がございましたらカード発行会社までご連絡をお願いいたします。
それ以外の件についてのお問い合わせは全て下記までいただきますようお願いいたします。
ワイルドモンスター
0294-36-7763 (11時から20時まで)
インフラレッド ヒートランプ 250W
¥ 4,066 税込
送料￥540税込~(関東/関西/中部/南東北/信越/北陸の場合)
JANコード:0097612332506
品番RS-250 サイズ250W 口金E26 電球サイズ約径12.2×16.2cm 赤外線保温球 赤外線レフ球【昼夜兼用集光型】
24時間使用でき、ホットスポットやケージ内に温度差を作ります。
メーカー： ズーメッド(ZooMed)
送料￥540税込~(関東/関西/中部/南東北/信越/北陸の場合)
ズーメッド Zoo Med
Nocturnal Infrared Heat Lamp
インフラレッドヒートランプ250W
品番 RS-250
赤外線保温球【昼夜兼用集光型】
口金E26 250W 電球サイズ約径122×162mm
爬虫類には見えないと言われている赤い光で赤外線を放射する昼夜兼用集光型保温、レフ球ケージ内の温度差を作ります。
--下記メーカー表記引用--
赤外線保温電球 集光型
約3000時間の長寿命
昼夜を通して使用可能
生体の睡眠を妨げない赤外線を照射
昼夜を通して使用できる集光型の赤外線保温電球。
EU製の高品質で約3000時間の長寿命。
塗装やコーティングではなく、赤いガラスを使用しています。
・24時間使用できる赤外線保温球で生体リズムを妨げない赤外線を照射