【速報】不正アクセスによるクレジットカード情報漏洩の可能性に関するお詫びとお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が運営するオンラインショップ「爬虫類ショップワイルドモンスター」におきまして、第三者による不正アクセスを受け、お客様のクレジットカード情報を含む個人情報が外部に漏洩した可能性があることが判明いたしました。
現時点で念のためお客様のパスワードをリセットさせていただいております。
お支払方法に関しましては、クレジットカードでのお支払いを止めております。代引き、振り込みなどは使用可能です。また、カードは使用できませんが、電話注文も受け付けております。
お客様および関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
現時点で判明している概要は以下の通りです。
1. 発覚の経緯
2026年10月6日、一部のクレジットカード会社より、弊社ECサイトを利用されたお客様のカード情報に不正利用の懸念があるとの連絡を受けました。これを受け、同日中にカード決済システムを停止し、現在調査を行っております。
2. 今後の対応と続報について
現在は不正アクセスの経路を遮断し、監視体制を強化しております。詳細な調査結果および今後の再発防止策につきましては、調査がまとまり次第、速やかに本サイト上にて確定情報（確報）を公表いたします。
3.お客様へのお願い
クレジットカードによるお支払いをされたお客様におかれましては、身に覚えのない利用履歴がないかご確認をお願いいたします。
お心当たりのない不審な利用がございましたらカード発行会社までご連絡をお願いいたします。
それ以外の件についてのお問い合わせは全て下記までいただきますようお願いいたします。
ワイルドモンスター
0294-36-7763 (11時から20時まで)
ヒートグロー 赤外線照射スポットランプ 75W
¥ 1,350 税込
送料￥540税込~(関東/関西/中部/南東北/信越/北陸の場合)
JANコード:4972547019134
品番PT2142 サイズ75W 口金E26 赤外線保温球 赤外線レフ球【昼夜兼用集光型】
24時間使用でき、ホットスポットやケージ内に温度差を作ります。
送料￥540税込~(関東/関西/中部/南東北/信越/北陸の場合)
ジェックス GEX エキゾテラ EXOTERRA
INFRARED BASKING SPOT
ヒートグロー赤外線照射スポットランプ75W
旧ヒートグロー赤外線放熱ランプ75W
品番 PT2142
赤外線保温球【昼夜兼用集光型】
口金E26 75W 製品サイズ径65×100mm
爬虫類には見えないと言われている赤い光で赤外線を放射する昼夜兼用集光型保温、レフ球ケージ内の温度差を作ります。
旧商品名は【ヒートグロー赤外線放熱ランプ75W】です。
だいぶ前にパッケージが新しくなっています。古い商品を安く売っている販売店にご注意を！
--下記メーカー表記引用--
赤外線照射
●昼夜兼用集光型スポットランプ
●フトアゴヒゲトカゲなどのトカゲ類、リクガメ類の飼育に最適
ご使用方法
爬虫類飼育専用の照射器具に取り付けてご使用ください。
●本製品は、カラーガラスを使用した、遠赤外線を照射するスポットランプです。
●生体に見えにくい赤い光で、活動サイクルを妨げないため、昼夜を問わず使用できます。
●エキゾテラ「サングロー」と組み合わせて使用することをおすすめします。
ヒートグローの性能
※爬虫類の目は、人間の目とは違う色の見え方をします。
ランプからの距離と温度の目安。
※製品の製造管理には、万全を期していますが、万一、当社の製造管理上の原因による品質不良がありました場合は、同等の新しい製品とお取り換えさせていただきます。それ以外の責任はご容赦ください。
※製品の仕様、デザイン、価値等予告なく変更する事があります。
生体リズムを妨げにくい赤い光を照射!
●電気代(1日12時間使用した場合)：75W：約22円(1kWh=25円) ※メーカー調べ