【速報】不正アクセスによるクレジットカード情報漏洩の可能性に関するお詫びとお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が運営するオンラインショップ「爬虫類ショップワイルドモンスター」におきまして、第三者による不正アクセスを受け、お客様のクレジットカード情報を含む個人情報が外部に漏洩した可能性があることが判明いたしました。
現時点で念のためお客様のパスワードをリセットさせていただいております。
お支払方法に関しましては、クレジットカードでのお支払いを止めております。代引き、振り込みなどは使用可能です。また、カードは使用できませんが、電話注文も受け付けております。
お客様および関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
現時点で判明している概要は以下の通りです。
1. 発覚の経緯
2026年10月6日、一部のクレジットカード会社より、弊社ECサイトを利用されたお客様のカード情報に不正利用の懸念があるとの連絡を受けました。これを受け、同日中にカード決済システムを停止し、現在調査を行っております。
2. 今後の対応と続報について
現在は不正アクセスの経路を遮断し、監視体制を強化しております。詳細な調査結果および今後の再発防止策につきましては、調査がまとまり次第、速やかに本サイト上にて確定情報（確報）を公表いたします。
3.お客様へのお願い
クレジットカードによるお支払いをされたお客様におかれましては、身に覚えのない利用履歴がないかご確認をお願いいたします。
お心当たりのない不審な利用がございましたらカード発行会社までご連絡をお願いいたします。
それ以外の件についてのお問い合わせは全て下記までいただきますようお願いいたします。
ワイルドモンスター
0294-36-7763 (11時から20時まで)
テラリウムシートクリーナー
¥ 340 税込
送料￥540税込~(関東/関西/中部/南東北/信越/北陸の場合)
JANコード:4972547038609
内容量40枚入り 本体サイズ約150×200mm(1枚当たり) パッケージサイズ123×40×175mm/115g
関連カテゴリ
送料￥540税込~(関東/関西/中部/南東北/信越/北陸の場合)
エキゾテラ EXOTERRA ジェックス GEX
TERRARIUM SHEET CLEANER
テラリウムシートクリーナー
内容量 40枚入り 本体サイズ 約150×200mm(1枚当たり) パッケージサイズ 123×40×175mm/115g
安全とは言いましても、メーカー曰く【※全ての生体に影響が無いことを保証するわけではありません。】とのことです。
--下記メーカー表記引用--
ケージ・用品の掃除シート
サッ とひとふき 汚れをスッキリ！
なめても安心！
界面活性剤・パラベン・pH安定剤不使用
日本製
消臭・抗菌 成分配合
無香料40枚入
フンの汚れ・えさの汚れ・床材の汚れ・ガラス面の曇りに!
●爬虫類・両生類飼育用品専用のお掃除ウェットシート。毎日のお世話のついでにサッと掃除して、キレイをキープ。
●pH安定剤不使用なので、肌への刺激が少ないため生体に触れても安心。
●柿の実から抽出した天然由来消臭成分に、抗菌効果のある銀イオンをプラス。 爬虫類・両生類・昆虫 実使用試験済み
※全ての生体に影響が無いことを保証するわけではありません。
ご使用方法
●表面の開封シールをめくり、1枚ずつ取り出してご使用ください。
●ケージやオーナメント、ピンセット、えさ皿等の汚れを拭きとってください。
※使用後は乾燥を防ぐため、開封シールをきちんと閉めてください。
△！ご使用上の注意
●本製品は爬虫類飼育専用です。他の目的には使用しないでください。
●生体の身体を拭かないでください。 ●水性ペンキやニス塗り、革製品、壁紙面、アルミ素材には使用しないでください。
●子供、認知症の方の手の触れないところに保管してください。
●品質保持のため、開封後は3ヶ月程度で使い切ってください。
●皮膚が敏感な人・アレルギー症状を起こしたことのある人は注意して使用してください。
●火気に近づけないでください。火災の原因になります。
●シートは水に溶けないので、トイレには流さないでください。
●直射日光や高温を避けて保管してください。
●一度取り出したシートは袋に戻さないでください。
●ガラス面等に使用後、白く跡が残ることがあります。気になる場合は乾拭きしてください。
●品名:爬虫類・両生類飼育用メンテナンス用品
●用途:ケージ、オーナメント等の汚れ取り
●成分:アルカリ電解水、発酵エタノール、柿タンニン、銀イオン
●材質:レーヨン、ポリエステル
●寸法:約150mm×200mm
●枚数:40枚
●原産国:日本(MADE IN JAPAN)
●販売者:ジェックス株式会社 〒578-0903 大阪府東大阪市今米1丁目14番5号
●製品の製造管理には、万全を期していますが、万一 、当社の製造管理上の原因による品質不良がありました場合は、同等の新しい製品とお取り換えさせていただきます。それ以外の責任はご容赦ください。 ●製品の仕様、デザイン、価格等予告なく変更する事があります。
--下記メーカーサイト表記引用--
●なめても安心!界面活性剤/パラベン/pH安定剤不使用
●消臭・抗菌成分配合
●無香料
●日本製
本体サイズ 約15×20cm(1枚当たり)
内容量 40枚
個装サイズ/重量 幅123×奥行40×高さ175mm/115g
原産国 日本